账号安全

验证码与登录保护

验证码、登录密码和账号操作凭证都属于重要信息，请勿向任何人提供。若有人以客服、活动、认证或账号处理为由索要验证码，应立即停止沟通并核对官方说明。建议用户定期检查登录状态，发现异常提醒时及时修改相关设置。

设备环境提醒

使用APP或网页服务时，应尽量选择可信设备和稳定网络，避免在不明来源设备上保存登录状态。不要安装来源不明的插件或工具，不点击异常链接，不扫描陌生二维码。涉及下载说明、活动公告和账号问题时，应以站内正式内容为准。

私信风险识别

在私信中遇到诱导外部联系方式、转账、提供证件、异常链接或冒充官方的内容，请保持警惕。蘑菇视频不支持交易暗示、骚扰或违规互动。用户可通过举报、屏蔽和帮助入口处理风险，必要时保存相关信息以便反馈。

体验反馈

用户反馈，账号安全页把验证码、异常链接和冒充官方的情况说得比较清楚，遇到相似消息时能更快判断。也有人认为，服务支持入口明确，账号问题不必通过陌生人转述处理。